Điều Khoản & Điều Kiện Sử Dụng

Giới thiệu & phạm vi áp dụng

Tài liệu Điều Khoản & Điều Kiện này ("Điều Khoản") điều chỉnh toàn bộ mối quan hệ giữa hubet6611 ("Chúng tôi", "Nền tảng") và người dùng đăng ký hoặc sử dụng dịch vụ trên website hubet6611.lat ("Người chơi", "Bạn"). hubet6611 cung cấp các dịch vụ giải trí trực tuyến bao gồm casino live dealer, cá cược bóng đá, đá gà và nổ hũ.

Bằng cách truy cập, đăng ký tài khoản hoặc thực hiện bất kỳ giao dịch nào trên nền tảng, Bạn xác nhận rằng mình đã đọc, hiểu và đồng ý chịu ràng buội ràng buộc bởi toàn bộ nội dung của Điều Khoản này. Nếu Bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, vui lòng ngừng sử dụng nền tảng ngay lập tức.

Chúng tôi có quyền cập nhật, sửa đổi hoặc bổ sung Điều Khoản này bất cứ lúc nào. Mọi thay đổi sẽ có hiệu lực ngay khi được đăng tải công khai trên website. Người chơi có trách nhiệm kiểm tra Điều Khoản định kỳ để nắm bắt kịp thời các thay đổi.

Điều kiện đăng ký tài khoản

Để đăng ký và sử dụng dịch vụ tại hubet6611, Người chơi phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau:

• Đã đủ 18 tuổi trở lên tính đến ngày đăng ký tài khoản. Đây là chính sách độ tuổi của hubet6611 nhằm đảm bảo môi trường giải trí lành mạnh và có trách nhiệm.
• Cung cấp thông tin đăng ký chính xác, trung thực và đầy đủ, bao gồm họ tên thật, ngày sinh, số điện thoại và email còn hoạt động.
• Mỗi cá nhân chỉ được phép đăng ký và sở hữu duy nhất một tài khoản. Việc tạo nhiều tài khoản với mục đích trục lợi khuyến mãi hoặc gian lận là hành vi bị cấm tuyệt đối.
• Không sử dụng thông tin của người khác, danh tính giả mạo hoặc bất kỳ công cụ ẩn danh nào để đăng ký tài khoản.
• Không thuộc diện bị hạn chế hoặc cấm tham gia cá cược theo quy định nội bộ của hubet6611.

hubet6611 có quyền yêu cầu Người chơi cung cấp tài liệu xác minh danh tính (KYC) bất cứ lúc nào, bao gồm ảnh chụp chứng minh nhân dân, căn cước công dân hoặc hộ chiếu còn hiệu lực. Tài khoản chưa hoàn tất xác minh có thể bị hạn chế một số tính năng cho đến khi xác minh thành công.

Bảo mật tài khoản & mật khẩu

Người chơi hoàn toàn chịu trách nhiệm về việc bảo mật thông tin đăng nhập của mình. Mọi hoạt động diễn ra dưới tài khoản của Bạn đều được xem là do chính Bạn thực hiện, trừ khi Bạn thông báo vi phạm bảo mật kịp thời cho hubet6611.

• Không chia sẻ tên đăng nhập, mật khẩu hoặc mã OTP với bất kỳ ai, kể cả nhân viên hubet6611. Chúng tôi sẽ không bao giờ chủ động yêu cầu mật khẩu của Bạn.
• Sử dụng mật khẩu mạnh, kết hợp chữ hoa, chữ thường, số và ký tự đặc biệt. Nên thay đổi mật khẩu định kỳ ít nhất mỗi 3 tháng một lần.
• Nếu phát hiện hoặc nghi ngờ tài khoản bị xâm phạm, Người chơi phải liên hệ ngay với bộ phận hỗ trợ của hubet6611 để được can thiệp kịp thời.
• hubet6611 không chịu trách nhiệm cho bất kỳ tổn thất nào phát sinh do Người chơi vô ý hoặc cố ý tiết lộ thông tin đăng nhập của mình.

Nạp tiền & rút tiền

Tất cả giao dịch tài chính tại hubet6611 được thực hiện thông qua các kênh thanh toán được chấp thuận, bao gồm ví điện tử MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay và chuyển khoản ngân hàng qua Vietcombank, Techcombank, BIDV. Mọi giao dịch đều được xử lý bằng đồng Việt Nam Đồng (VNĐ).

• Nạp tiền: Người chơi chỉ được nạp tiền từ tài khoản/ví điện tử mang chính danh tính đã đăng ký. Nghiêm cấm nạp tiền từ nguồn của bên thứ ba.
• Rút tiền: Yêu cầu rút tiền sẽ được xử lý trong vòng 1–24 giờ tùy phương thức và thời điểm trong ngày. Tài khoản phải hoàn tất xác minh danh tính trước khi thực hiện rút tiền lần đầu.
• Hạn mức: Mức nạp và rút tối thiểu/tối đa áp dụng theo quy định từng thời kỳ, được thông báo cụ thể trong phần Thanh toán trên nền tảng.
• Tiền thưởng: Số dư tiền thưởng phải đáp ứng đủ điều kiện vòng cược được quy định tại từng chương trình khuyến mãi trước khi được chuyển thành tiền thật và rút ra ngoài.
• hubet6611 có quyền trì hoãn hoặc từ chối yêu cầu rút tiền nếu có nghi ngờ về gian lận, rửa tiền hoặc vi phạm Điều Khoản này cho đến khi hoàn tất điều tra nội bộ.

Quy định về cá cược & trò chơi

Người chơi tham gia các trò chơi tại hubet6611 — bao gồm casino live dealer, cá cược bóng đá V-League và quốc tế, đá gà, nổ hũ — phải tuân thủ các quy tắc trò chơi được đăng tải kèm theo từng sản phẩm.

• Kết quả cá cược đã được xác nhận là cuối cùng và không thể thay đổi, trừ trường hợp có lỗi kỹ thuật hoặc gian lận được xác minh bởi hubet6611.
• Trong trường hợp mất kết nối internet khi đang tham gia trò chơi, hệ thống sẽ tự động ghi nhận kết quả theo trạng thái cuối cùng trên máy chủ. hubet6611 không chịu trách nhiệm cho việc mất kết nối từ phía Người chơi.
• Hành vi cố tình khai thác lỗi phần mềm ("bug abuse"), sử dụng phần mềm tự động (bot), hoặc thông đồng với người chơi khác để trục lợi bất chính là vi phạm nghiêm trọng và sẽ dẫn đến đình chỉ tài khoản vĩnh viễn.
• Mọi cược được đặt khi hệ thống gặp sự cố kỹ thuật nghiêm trọng có thể bị hủy và hoàn tiền theo quyết định của hubet6611.

Chương trình khuyến mãi & tiền thưởng

hubet6611 thường xuyên triển khai các chương trình khuyến mãi hấp dẫn dành cho Người chơi mới và thành viên hiện hữu. Tất cả ưu đãi đều có điều khoản riêng biệt được đính kèm.

• Tiền thưởng từ khuyến mãi không có giá trị tiền mặt trực tiếp và chỉ được dùng để đặt cược theo điều kiện vòng cược đã quy định.
• Mỗi chương trình khuyến mãi chỉ áp dụng một lần duy nhất trên mỗi tài khoản, thiết bị, địa chỉ IP và hộ gia đình, trừ khi có quy định khác.
• hubet6611 có toàn quyền thay đổi, tạm dừng hoặc chấm dứt bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước, miễn là các ưu đãi đang được sử dụng hợp lệ vẫn được giữ nguyên hiệu lực.
• Người chơi bị phát hiện lạm dụng khuyến mãi (bonus abuse) sẽ bị thu hồi toàn bộ tiền thưởng và lợi nhuận phát sinh, đồng thời tài khoản có thể bị đình chỉ.
• Số tiền thưởng tối đa có thể rút ra từ mỗi chương trình khuyến mãi được quy định cụ thể trong điều khoản của từng ưu đãi đó.

Hành vi bị nghiêm cấm

Trong quá trình sử dụng nền tảng hubet6611, Người chơi tuyệt đối không được thực hiện các hành vi sau:

• Đăng ký nhiều tài khoản để trục lợi khuyến mãi hoặc lách giới hạn cá cược.
• Sử dụng phần mềm bot, script tự động, công cụ giả mạo kết quả hoặc bất kỳ phương tiện kỹ thuật nào can thiệp vào kết quả trò chơi.
• Thực hiện các giao dịch có dấu hiệu rửa tiền hoặc tài trợ cho các hoạt động bất hợp pháp thông qua nền tảng.
• Cung cấp thông tin sai lệch, giả mạo danh tính trong quá trình xác minh tài khoản.
• Tấn công, xâm nhập trái phép hoặc cố tình gây hại cho hệ thống kỹ thuật của hubet6611.
• Quấy rối, đe dọa hoặc có hành vi không phù hợp với nhân viên hỗ trợ hoặc các người chơi khác trong môi trường trò chuyện trực tiếp.
• Cho người khác sử dụng tài khoản của mình hoặc thuê/mua tài khoản từ người khác.

Bất kỳ vi phạm nào trong số trên đều có thể dẫn đến việc đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản vĩnh viễn, thu hồi số dư và toàn bộ tiền thưởng, cùng với việc báo cáo cơ quan có thẩm quyền nếu vi phạm liên quan đến hành vi phạm pháp.

Đình chỉ & chấm dứt tài khoản

hubet6611 có quyền đình chỉ tạm thời hoặc chấm dứt vĩnh viễn bất kỳ tài khoản nào trong các trường hợp sau mà không cần thông báo trước:

• Vi phạm bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này.
• Cung cấp thông tin không chính xác hoặc từ chối xác minh danh tính khi được yêu cầu.
• Có hành vi gian lận, lừa đảo hoặc gây tổn hại đến nền tảng và các người chơi khác.
• Tài khoản không hoạt động (không đăng nhập) trong thời gian liên tục từ 12 tháng trở lên.

Trong trường hợp tài khoản bị đình chỉ do lỗi của Người chơi, hubet6611 không có nghĩa vụ hoàn trả số dư còn lại trong tài khoản nếu vi phạm được xác nhận là nghiêm trọng. Đối với trường hợp nghi ngờ cần điều tra thêm, số dư sẽ được giữ lại trong thời gian điều tra và hoàn trả nếu Người chơi được xác định vô tội.

Người chơi cũng có thể tự nguyện yêu cầu đóng tài khoản bất cứ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ qua Live Chat hoặc email [email protected]. Yêu cầu sẽ được xử lý trong vòng 2 ngày làm việc.

Giới hạn trách nhiệm

hubet6611 cung cấp nền tảng "nguyên trạng" và không đảm bảo rằng dịch vụ sẽ luôn sẵn sàng, không bị gián đoạn hoặc hoàn toàn không có lỗi. Trong phạm vi tối đa mà pháp luật cho phép:

• hubet6611 không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất gián tiếp, ngẫu nhiên hoặc hậu quả nào phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ.
• Trách nhiệm tổng cộng của hubet6611 đối với Người chơi trong mọi trường hợp không vượt quá tổng số tiền Người chơi đã nạp vào tài khoản trong vòng 30 ngày gần nhất.
• hubet6611 không chịu trách nhiệm về sự cố kỹ thuật do lỗi mạng viễn thông, thiết bị phía Người chơi hoặc các yếu tố bất khả kháng như thiên tai, mất điện diện rộng hay sự cố hạ tầng internet toàn quốc.

Chơi có trách nhiệm

hubet6611 cam kết thúc đẩy văn hóa chơi có trách nhiệm. Chúng tôi cung cấp các công cụ hỗ trợ Người chơi kiểm soát hoạt động cá cược của mình, bao gồm thiết lập hạn mức nạp tiền hàng ngày/hàng tuần, tạm dừng tài khoản tự nguyện và tự loại trừ vĩnh viễn.

Nếu Bạn hoặc người thân có dấu hiệu lệ thuộc vào cờ bạc, hãy liên hệ ngay với đội ngũ hỗ trợ 24/7 của hubet6611 để được tư vấn và hỗ trợ kích hoạt các biện pháp bảo vệ phù hợp. Chỉ dành cho người từ 18 tuổi trở lên.

Giải quyết tranh chấp & khiếu nại

Trong trường hợp Người chơi có khiếu nại liên quan đến giao dịch, kết quả trò chơi hoặc chính sách của hubet6611, quy trình xử lý sẽ như sau:

• Bước 1: Liên hệ bộ phận Hỗ Trợ Khách Hàng qua Live Chat (24/7) hoặc email [email protected], mô tả rõ vấn đề kèm bằng chứng liên quan (ảnh chụp màn hình, mã giao dịch, thời điểm xảy ra).
• Bước 2: hubet6611 sẽ tiếp nhận và phản hồi xác nhận trong vòng 24 giờ làm việc kể từ khi nhận được khiếu nại hợp lệ.
• Bước 3: Điều tra nội bộ sẽ hoàn tất và có phán quyết cuối cùng trong vòng 5 ngày làm việc. Quyết định của hubet6611 mang tính ràng buộc đối với các tranh chấp liên quan đến hoạt động trên nền tảng.

Khiếu nại được nộp sau 30 ngày kể từ ngày xảy ra sự kiện sẽ không được thụ lý, trừ trường hợp có lý do chính đáng được hubet6611 xem xét và chấp thuận.

Quyền sở hữu trí tuệ

Toàn bộ nội dung trên nền tảng hubet6611, bao gồm nhưng không giới hạn ở logo, hình ảnh, giao diện, văn bản, phần mềm, mã nguồn và dữ liệu, đều là tài sản sở hữu trí tuệ độc quyền của hubet6611 hoặc các đối tác cấp phép. Người chơi không được sao chép, phân phối, chỉnh sửa hoặc sử dụng bất kỳ tài sản nào nêu trên cho mục đích thương mại khi chưa có sự đồng ý bằng văn bản từ hubet6611.

Điều khoản chung & hiệu lực

Nếu bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này bị cơ quan có thẩm quyền xác định là vô hiệu hoặc không thể thi hành, phần còn lại của Điều Khoản vẫn có hiệu lực đầy đủ. Việc hubet6611 không thực thi một điều khoản cụ thể trong một trường hợp nhất định không được hiểu là từ bỏ quyền thực thi điều khoản đó trong tương lai.

Điều Khoản này cấu thành toàn bộ thỏa thuận giữa Người chơi và hubet6611 liên quan đến việc sử dụng nền tảng, thay thế mọi thỏa thuận hay cam kết trước đó dù bằng lời nói hay văn bản. Để liên hệ về các vấn đề pháp lý, vui lòng gửi email đến: [email protected].